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土曜日, 8月 13 2022 @ 09:58 午前 JST
   

安心だフォン or Two LINK DATA?

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PHSは月に二日くらいネットに繋ぐのに使う事がある程度なので機種をW-SIM + DDに変更し、コースを「通話相手先限定利用」コースに変更しました。しましたが、コースの変更にだいぶ手間取りました。

最初にサービスセンターに電話で変更しようとしたら断られ(安心だフォンのコースでと言ったらDDからは一切通信ができなくなると言われた)、メールで確認したらそんなことはないと返事され、後日再度サービスセンターに連絡したら今度は何も言われずに変更できました。その後説明し忘れた事があるといってサービスセンターから自宅に電話がかかり、不在だったのでこっちからかけ直しだりで何回住所やら電話番号やらを言わされたりした事か。

その中で疑問に思ったのが安心だフォンTwo LINK DATAの違い、というか違いがあるのか? という事です。 メールでの問い合わせの際には「安心だフォンコース」という表現を使って問い合わせましたが、返事の中では「通話相手先限定コース」という表現が使われていました。 その後にサービスセンターへ電話した際に「通話相手先限定コース」に変更してほしいと話すと「Two LINK DATA」への変更の説明を始められました。 もう突っ込む気力もなかったのでそのまま変更してもらいましたが、マイウィルコムで確認すると料金コースは「通話相手先限定利用」になっていました。 という事で、「安心だフォン」と「Two LINK DATA」は、利用端末(や呼ぶ人)によって名称が異なるだけで中身は一緒なのでは無いでしょうか? 通話料金も同じに見えるし。

まあ、だから何だという話ではなくサービスセンターのお姉さんに思いっ切り嘘をつかれた(どこだかに確認してもらった上での返事だったのに)のといらない手間が増えた事がちょっと悲しかっただけです。

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